Pekan terakhir ini, kami memiliki pengguna yang terkunci dari panel Admin WordPress di situs mereka. Sementara kami telah menulis banyak artikel yang mencakup setiap edisi spesifik, kami menyadari bahwa kami harus menggabungkan semuanya di satu tempat untuk memudahkan orang lain. Pada artikel ini, kami akan menunjukkan apa yang harus dilakukan saat Anda terkunci dari Admin WordPress (wp-admin), sehingga Anda bisa mendapatkan kembali akses ke situs Anda.
Ada beberapa alasan mengapa Anda bisa dikunci dari admin WordPress, jadi mari kita lihat masing-masing satu per satu. Mudah-mudahan melalui proses eliminasi ini, Anda akan bisa mengetahui solusinya untuk masalah Anda.
Kesalahan Mendirikan Koneksi Database
Apakah Anda melihat kesalahan ini di seluruh situs Anda? Alasan mengapa Anda mendapatkan kesalahan ini adalah karena WordPress tidak dapat membuat koneksi database. Hal ini bisa terjadi karena berbagai alasan. Itu bisa terjadi jika database Anda rusak karena beberapa alasan. Bisa terjadi jika web hosting server anda mengalami beberapa masalah. Jika ini adalah masalah Anda, maka silakan merujuk ke panduan tentang cara memperbaiki kesalahan dalam membangun koneksi database di WordPress.
White Screen of Death
Apakah Anda melihat layar putih di admin WordPress Anda? Isu ini sering disebut dengan layar putih WordPress yaitu kematian. Biasanya terjadi karena Anda kehabisan batas memori. Ini bisa disebabkan oleh plugin atau tema yang dikodekan dengan buruk. Bisa juga disebabkan oleh web hosting yang tidak bisa diandalkan. Jika Anda melihat kesalahan ini, maka silakan merujuk ke panduan tentang cara memperbaiki layar putih WordPress kematian.
Masalah kata sandi salah
Terkadang, bahkan saat Anda mengetikkan kombinasi username dan password yang benar, Anda tidak akan bisa masuk. Saat Anda mencoba menyetel ulang kata sandi Anda, Anda tidak akan pernah menerima email tersebut. Ini bisa terjadi jika Anda menjadi korban hack. Kami akan merekomendasikan agar Anda menyetel ulang kata sandi WordPress Anda dari phpMyAdmin.
Metode ini bisa sedikit berlebihan bagi pengguna baru, tapi ini adalah taruhan terbaik Anda.
Hak Istimewa yang Hilang
Terkadang, Anda mungkin bisa masuk ke admin WordPress Anda, namun Anda tidak melihat fungsionalitas admin. Misalnya, tidak ada plugin, tidak ada tema, dll. Ini bisa terjadi jika izin pengguna Anda dimodifikasi. Seringkali ini terjadi karena hack. Hacker akan menginfeksi situs Anda, dan kemudian menghapus hak istimewa admin Anda. Dalam hal ini, Anda harus menambahkan pengguna admin ke database WordPress melalui MySQL (phpMyAdmin).
Kesalahan PHP (yaitu kesalahan sintaks, fungsi tak terduga dll)
Kesalahan PHP ini biasanya terjadi saat Anda menempelkan kode dari sebuah situs web. Seringkali pemula menggunakan editor WordPress bawaan dari dasbor mereka. Sementara fitur itu cukup praktis, tapi jika Anda tidak tahu apa yang Anda lakukan, maka itu bisa menjadi bencana. Jika Anda menempelkan kode dari situs web yang mengunci Anda dari admin WordPress Anda, maka hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menarik napas dalam-dalam. Sekarang satu-satunya cara untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan menggunakan program FTP (Cara menggunakan FTP). Setelah Anda menginstal program FTP, login ke situs Anda. Buka file tema yang telah Anda modifikasi. Kemungkinan besar itu adalah file functions.php. Sekarang singkirkan kode yang Anda tambahkan di sana. Re-upload file, dan Anda harus baik untuk pergi.
Sebelum masuk ke situs dan berkomentar “kode ini memecahkan situs web saya”, lihat panduan pemula kami untuk menempelkan cuplikan dari web ke WordPress. Ini hanya untuk mencegah Anda terlihat seperti orang bodoh di web. Seringkali sulit untuk mengakui bahwa kesalahan itu mungkin milik Anda, jadi pastikan dulu sebelum Anda mengarahkan jari ke orang lain.
Mudah-mudahan setelah melalui semua skenario yang mungkin, Anda telah memperbaiki situs Anda. Jika salah satu solusi ini membantu memperbaiki masalah Anda, mohon beri tahu kami di komentarnya. Jika Anda memiliki solusi yang tidak disebutkan dalam artikel ini, maka tolong bagikan juga komentarnya.